Politika isporuke
Isporuka i isporuka
Dostavljamo u većinu zemalja širom svijeta, za sve domaće i međunarodne pakete. Iako nastojimo da isporučimo robu u vremenskom okviru koji odredimo, ne možemo garantovati niti prihvatiti odgovornost za isporuke izvršene izvan ovog vremenskog okvira. Budući da se oslanjamo na špediterske kompanije trećih strana da nam olakšaju isporuku naših kupaca, ne možemo prihvatiti odgovornost za vlastite troškove ili druge troškove nastale zbog neuspjele ili zakašnjele isporuke.
Sve narudžbe će potrajati otprilike 3-5 radni dani procesuirati. Dostava unutar Sjedinjenih Država traje otprilike 12-25 radnih dana nakon obrade, dok međunarodna dostava traje cca 14-30 radni dani takođe izvršiti. Imajte na umu da će se vrijeme isporuke razlikovati tijekom praznika ili lansiranja ograničenih izdanja.
Ne odgovaramo za isporuke na koje utječu carine, prirodne pojave, transferi od USPS-a do lokalnog prijevoznika u vašoj zemlji ili štrajkovi ili kašnjenja u zračnom i zemaljskom prijevozu, niti nastale dodatne naknade, carine ili zaostali troškovi.
VAŽNO: Ne snosimo odgovornost ako paket nije isporučen zbog nedostatka, nepotpunih ili netačnih informacija o destinaciji. Molimo unesite ispravne podatke za dostavu prilikom odjave. Ako shvatite da ste pogriješili u detaljima dostave, pošaljite nam e-poštu na [email zaštićen] što je brže moguće.
POLITIKA Vraćanja
zamjena
U slučajevima kada primljeni proizvod ima proizvodne nedostatke, kupci imaju pravo zahtijevati zamjenu proizvoda wu roku od 7 dana od prijema artikla. Da bi zatražili zamjenu, kupci su dužni pružiti fotografske dokaze o proizvodnim greškama proizvoda za podršku@wizzgoo.com. Ako se slučaj smatra valjanim, Wizzgoo će pokriti povezane troškove isporuke zamjene.
Ako kupci traže povrat proizvoda iz razloga koji nisu proizvodni nedostaci, ne snosimo odgovornost za povratne troškove slanja.
Nakon 7 dana od prijema artikla, kupci više ne mogu tražiti zamjenu artikla iz bilo kojeg razloga.
Izmjene narudžbi
Kupcima je omogućeno da izvršavaju izmjene u narudžbama, wu roku od 24 sata kupovine i prije narudžbe se ispunjavaju. Kupci će snositi dodatne troškove za bilo kakve promjene u narudžbama nakon 24 sati kupovine.
Kupcima nije dopušteno otkazivanje kupovine nakon postavljanja naloga.